Mondial relay atencion al cliente

Informe anual de mondial relay

Llamé a soporte y me dijeron que mi paquete estaba «atascado» en uno de sus centros, después de 2 semanas, volví a llamar para preguntar por qué la situación no había cambiado y me dijeron que mi paquete nunca estuvo allí y que no lo podían localizar. Sorprendentemente fue localizado primero, y una vez que le dije al agente lo que había en el paquete, el paquete ya no fue localizado. Ninguna explicación, me envían «25€» para compensar, una verdadera broma.LADRÓN.
Me enviaron un paquete el 11 de agosto con más de 200 euros en el paquete. Todavía no ha llegado y Mondial Relay se niega a colaborar conmigo para encontrar el paquete. Siguen diciendo que «se ha perdido y no hay nada que podamos hacer al respecto». ¿Nada? ¿Ninguna investigación interna? Se trata de un paquete de gran valor y ahora he perdido la mercancía y el dinero. No volveré a utilizar Mondial y advertiré a mis amigos y familiares que tampoco lo hagan.
El paquete se envió a mi dirección a través de Mondial Relay. Nunca se intentó entregar nada, la información de seguimiento no me decía absolutamente nada «recibido por la agencia» es lo único que decía durante 14 días seguidos. Luego fue devuelto al remitente original. El servicio de atención al cliente es grosero y poco servicial y no se preocupa, sólo me dice que lo solucione con el remitente original porque aparentemente el hecho de no entregar un paquete no es… ¿problema de la empresa de transporte? Una mierda absoluta, evítalo a toda costa.

Envío de mondial relay

Uno de los servicios de entrega de paquetes más populares en Francia es Mondial Relay, un servicio punto a punto, hasta un punto de recogida acordado. Hay más de 5.000 puntos de recogida situados en pequeños comercios y tabacs. Los precios son muy competitivos, pero hay opiniones encontradas sobre la calidad del servicio. Por tanto, quizá no sea el servicio más adecuado para bienes de valor, aunque es posible contratar un seguro y también se puede seguir el progreso de la entrega en su página web.
Mondial Relay es uno de los mayores servicios de envío y entrega de paquetes en Francia y Europa, con más de 20 años de experiencia en entregas. Han apoyado y se han ganado la confianza de más de 15.000 minoristas en línea, incluyendo H&M, Amazon.fr, BonPrix, Vinted, Nespresso y otras marcas de comercio electrónico en la entrega de paquetes a los clientes. No sólo las grandes marcas de comercio electrónico, sino que también ofrecen un servicio de entrega para pequeños minoristas en línea y marcas de comercio electrónico.
La distribución de paquetes se realiza en 16 países europeos con más de 36.000 Relais Points® en toda Europa y 6.300 en Francia. Normalmente, los Relais Points® se encuentran en supermercados, quioscos, floristerías y otros comercios locales.

Punto de relevo mondial

Envié un paquete el 19/06/2020 a un cliente de naturabuy en 67210 y faltaba una pieza en el paquete. El cliente quiso anular la compra cuando lo llevé al punto de relevo de Mondial, estaba en buen estado.
Los scooters Bird se han puesto en servicio recientemente en varias ciudades francesas y son utilizados a diario por cientos de usuarios. Desea ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente…

Correo electrónico de mondial relay

Uno de los servicios de entrega de paquetes más populares en Francia es Mondial Relay, un servicio punto a punto, a un punto de recogida acordado. Hay más de 5.000 puntos de recogida situados en pequeños comercios y tabacs. Los precios son muy competitivos, pero hay opiniones encontradas sobre la calidad del servicio. Por tanto, quizá no sea el servicio más adecuado para bienes de valor, aunque es posible contratar un seguro y también se puede seguir el progreso de la entrega en su página web.
Mondial Relay es uno de los mayores servicios de envío y entrega de paquetes en Francia y Europa, con más de 20 años de experiencia en entregas. Han apoyado y se han ganado la confianza de más de 15.000 minoristas en línea, incluyendo H&M, Amazon.fr, BonPrix, Vinted, Nespresso y otras marcas de comercio electrónico en la entrega de paquetes a los clientes. No sólo las grandes marcas de comercio electrónico, sino que también ofrecen un servicio de entrega para pequeños minoristas en línea y marcas de comercio electrónico.
La distribución de paquetes se realiza en 16 países europeos con más de 36.000 Relais Points® en toda Europa y 6.300 en Francia. Normalmente, los Relais Points® se encuentran en supermercados, quioscos, floristerías y otros comercios locales.

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